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来自 生活 2019-04-16 08:41 的文章

国美全力推进“家生活”服务解决商的决策落地

  日前,国美2019战略规划会圆满结束,开拓市场、降本增效,成为今年的奋斗主目标,为推进国美“家生活”服务解决商的战略铺平道路。


  今年,国美不断加大技术应用赋能,深度整合供应链和服务链,并让服务成为公司核心业务和重要竞争力。为此,国美持续加大技术研发和应用,推动线上线下物流一体化。


  如今,国美拥有一支强大的技术团队,不仅与百度、腾讯、科大讯飞(002230)等多个知名公司开展了技术合作,还通过自主研发“神州”中台系统、北斗服务管理系统,逐步实现线上线下会员、商品、促销、订单、数据、物流“六统一”,全面提升了系统效率。


  为推进技术创新,国美基于大数据和人工智能,促进供应链协同发展。具体来讲,国美基于运营大数据优化仓配网络,搭建了大数据平台,并通过智能应用,实现自动采购、自动补货。同时,国美打造多业态综合体POS供应链解决方案,逐步实现线上线下人流(用户)、商流(供应商)、货流(SKU)、资金流(支付)、信息流(管理)的统一。


  此外,国美还通过推行GSR定价优化、电子合同平台等工作,提升供应链精细化管理水平和运营效率。


  智慧物流是国美“家·生活”服务解决商战略不可或缺的一部分。为此,安迅物流全面提升“物流售后化、售后物流化”能力,在夯实基础交付能力的前提下向社会化延伸服务,推动智慧物流建设,努力打造成中国最大的家电、家具等大件物流安装服务公司。


  首先,国美引入高效物流运营系统。国美加大投入巷道堆垛机、AGV、智能分拣机器人、WMS、WCS、图像采集处理软件、调度软件等智能物流软硬件,全面推进机器人、物联网、大数据、AGV等的研发与应用。

国美全力推进“家生活”服务解决商的决策落地



  目前,国美旗下安迅物流已在广州、天津等地建立若干智慧仓库,成果喜人:拣选效率平均超过360件/时、作业时间缩短30%、分拣效率提升270%,派送效率提升50%以上。


  截止目前,国美智慧物流搭建,已经初现成果。国美形成集“干支线网络+全国仓储+末端配送”于一体的全国性物流体系,并且,国美拥300多万平米的仓储设施,实现当日达城市乡镇2536个,次日达城市乡镇5321个,定期达城市乡镇37322个。


  国美的思路在于,让服务成为客户选择国美的理由。为此,国美全力推进“家·生活”服务解决商战略落地,如今国美的物流体系物流已经初步打造了以家电、家居、家装等大中件物品为主,并且集供应、仓储、调拨、配送、安装、保养、维修、回收、咨询为一体的“全生命周期”供应链物流体系。未来,国美还将向目标稳步迈进,致力于“成为中国最大的家电、家居大件物流服务公司”。